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UE et Suisse : Commandes limitées à un maximum de SEPT (7) pots uniquement. ACTUELLEMENT INDISPONIBLE
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| Économie | Standard | Exprimer | |
| ROYAUME-UNI | 2-3 jours en semaine | 1-2 jours de semaine | prochain jour ouvrable |
| UE | N/A | 3-7 jours | 2-4 jours |
| RANGÉE | 3-7 jours |
UE et Suisse : Commandes limitées à un maximum de SEPT (7) pots uniquement. ACTUELLEMENT INDISPONIBLE
Frais d'expédition - Royaume-Uni
La livraison économique au Royaume-Uni est GRATUITE pour toutes les commandes supérieures à 57,86 € vers des adresses du Royaume-Uni continental.
Des options de livraison plus rapides sont disponibles :
UK Standard (livraison 1 à 2 jours ouvrables après expédition) commence à 5,71 € par commande
UK Express (livraison non garantie le jour ouvrable suivant) après envoi) commence à 10,05 € par commande
Frais d'expédition - États-Unis
Poste aérienne suivie (livraison en 5 à 10 jours) commence à 22,41 € par commande
Courrier international suivi (livraison en 2 à 3 jours) à partir de 30,07 € par commande
Frais d'expédition - Canada
Poste aérienne suivie (livraison en 5 à 10 jours) commence à 20,37 € par commandeCourrier international suivi (livraison en 2 à 3 jours) à partir de 34,80 € par commande
Frais d'envoi - Europe ACTUELLEMENT INDISPONIBLE
UE et Suisse : Commandes limitées à un maximum de SEPT (7) pots uniquement.
Nos frais de livraison pour les commandes au sein de l'Union Européenne sont les suivants :
Economy Airmail (livraison en 3 à 7 jours) commence à 5,71 € par commande selon le pays
International Tracked (livraison en 2 à 4 jours) commence à 17,29 € par commande
Frais d'expédition - Australie
Economy Airmail (livraison en 7 à 14 jours) commence à 13,57 € par commande
Poste aérienne suivie (livraison en 5 à 10 jours) commence à 21,64 € par commande
Courrier international suivi (livraison en 2 à 3 jours) à partir de 36,41 € par commande
Frais d'expédition - CCG Golfe Persique
72,25 € tarif forfaitaire par courrier express DHL/FedEx (3-5 jours) pour un maximum de 12 pots
Frais d'expédition - hors europe
En dehors de l'Europe, nous proposons uniquement un service de messagerie suivi sécurisé qui commence à 21,63 € pour deux pots.
Nos tranches postales sont fixées à 2, 4, 8 et 12 pots, donc livrer 9 pots équivaut à livrer 12 pots.
Remboursement des frais de livraison
Nous n'offrons aucun remboursement des frais de livraison si votre commande n'arrive pas dans le délai de livraison estimé indiqué ci-dessus. En effet, nous ferions faillite si nous faisions cela car nous serions à la merci des sociétés de livraison.
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Emballage
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Si pour une raison quelconque vous n'êtes pas satisfait à 100 % de votre commande, veuillez nous la retourner dans les 14 jours suivant sa réception pour un remboursement ou un échange.
Nous regrettons que, pour des raisons de sécurité alimentaire, nous ne puissions pas accepter les retours de pots de miel ouverts, sauf s'il y a un défaut dans le produit ou si vous avez reçu les pots endommagés.
Pour lancer un retour, veuillez cliquer sur le lien Controlport que vous avez reçu lors de l'expédition de votre commande. Cela ressemble à ceci : https://tracking.controlport.co.uk/track/XXXXXXX/XXXXXXXX. Cliquez ensuite sur le bouton bleu « Retourner votre commande » et suivez les instructions pour retourner votre article à :
Magasin de miel latin
Maison James
Route de Liliput
Zone industrielle de Bracknell
Comté de Northampton
NN4 7DT
Vous recevrez une étiquette de retour à imprimer et à apposer sur votre colis ainsi que des instructions pour le retourner.
Une fois que nous recevons votre commande intacte, nous vous rembourserons ou échangerons votre commande sans frais pour vous.
Si la raison de votre retour est que votre commande a été reçue endommagée ou défectueuse ou que vous avez reçu le mauvais article, aucun frais ne s'applique et nous vous rembourserons également les frais de retour.
Si votre commande est retournée parce que vous avez changé d'avis et non parce qu'il y avait un défaut dans le produit, vous devrez retourner les articles à vos frais et les frais de réapprovisionnement suivants s'appliqueront :
1 article 4,27 €
2 à 4 éléments 10,05 €
4 articles ou plus 2,89 € par article
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